Građani
Prijava u 30 sekundi
Fotografija, lokacija i opis — sve se automatski popuni.
- Mapa + automatska lokacija
- Status u realnom vremenu
- Obavijesti za svaku promjenu
HRVATSKO OKO
Premium rješenje za općinu i građane
Prijavi problem. Prati status. Poveži zajednicu.
hrvatsko oko donosi moderan, brz i transparentan način prijave komunalnih problema, uz profesionalan chat, statistike i administraciju za općinu.
Android & iOS
Firebase sigurnost
Premium UX
Platforma u praksi
Jedno rješenje za građane i općinu
HRVATSKO OKO spaja prijavu problema, operativni nadzor i transparentnu komunikaciju u jednoj premium platformi.
Općina
Operativni centar
Dodjela zadataka, prioriteti i rokovi u jednom pogledu.
- Dodjela odgovorne osobe
- Prioritet i rok rješavanja
- Audit log svake promjene
Zajednica
Transparentna komunikacija
Community chat i objave jačaju povjerenje zajednice.
- Moderirani chat
- Pinane informacije
- Brza povratna informacija
Za općine i gradove
Premium iskustvo rada
Fokus na brzinu, preglednost i jasne odluke — bez kaosa i ručnog pretraživanja prijava.
Jasan pregled statusa
Sve prijave po prioritetu, statusu i lokaciji.
Statistike u realnom vremenu
Trendovi i uspješnost rješavanja bez ručnih izvještaja.
Audit i transparentnost
Svaka promjena je zabilježena, vidljiva i provjerljiva.
Automatizirani workflow
Dodjela zadataka i obavijesti bez ručnog posla.
Manje poziva
Građani prate status bez zvanja
Brže rješavanje
Prioriteti i rokovi su jasni
Veće povjerenje
Transparentnost gradi reputaciju
Što dobivate
Kompletan set alata
Sve što je potrebno za modernu, transparentnu i efikasnu komunalnu službu — spremno za vaš grad ili općinu.
Geo‑prijave i fotografije
Precizna lokacija i dokaz u jednoj prijavi.
Prioriteti i rokovi
Brzo odlučivanje i jasni rokovi rješavanja.
Obavijesti bez kašnjenja
Građani i službe dobivaju odmah informacije.
Audit & evidencija
Svaka promjena i odluka ostaje zabilježena.
Komunikacija s građanima
Moderirani chat i službene obavijesti.
Statistike i trendovi
Uvid u učinkovitost u zadnjih 7/30 dana.
Kako radi
Proces koji ne puca
1
Građanin prijavljuje
Opis, lokacija i fotografije ulaze u sustav odmah.
2
Općina dodjeljuje
Odgovorna osoba, prioritet i rok su definirani.
3
Praćenje napretka
Status se ažurira, građani dobivaju obavijest.
4
Rješenje & evidencija
Prijava se zatvara uz audit i statistiku.
Rezultati
Brojevi koji znače povjerenje
Mjerljiv utjecaj na učinkovitost i zadovoljstvo građana.
+62%
Brže zatvaranje prijava
-38%
Manje telefonskih upita
24/7
Uvid za građane i službe
100%
Audit i transparentnost
Prosječno vrijeme rješavanja
2,4 dana
Uključenost građana
+3.1x
Broj prijava mjesečno
1.200+